กลิ่นหอมๆ ที่ปัจจุบันกลายเป็นสิ่งใหม่ที่ถูกนำมาใช้ในเชิงการตลาด ซึ่งการทำงานของกลิ่นก็คือความสามารถที่จะค่อยๆ ปรับเปลี่ยนความคิด และทัศนคติของสินค้าที่จะทำให้ผู้บริโภคได้จินตนาการในแต่ละแบรนด์กับกลิ่นนั้นมากขึ้น แม้ว่าการรับรู้ทางกลิ่นจะมีบทบาทที่มีความสำคัญต่อประสบการณ์ทางด้านการประสาทสัมผัสของคนเรา แต่กลิ่นหอมๆ ก็ยังเป็นสิ่งที่ทำให้เราลืมได้อย่างง่ายดายเช่นกัน ยิ่งหากผลิตภัณฑ์ไหนที่มีความคล้ายคลึงกัน ก็ยิ่งต้องอาศัยการสร้างประสบการณ์ในทางด้านประสาทสัมผัสที่เหนือชั้นกว่าคู่แข่ง ทั้งนี้เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายจดจำในแบรนด์ไปพร้อมๆกับกลิ่นหอมๆ ได้มากขึ้น
สินค้าและแพคเกจยุคนี้ต้องอาศัยกลิ่นหอม
หากมองสินค้าแค่เสียงหรือรูปลักษณ์เพียงอย่างเดียว อาจดูเป็นเรื่องยากขึ้น ซึ่งมีบางธุรกิจหันมาใช้กลิ่นหอมในการเพิ่มมูลค่าให้กับสินค้า หรือแม้แต่แพ็คเก็จก็ทำให้มีกลิ่นหอมๆ ออกมา ยิ่งทำให้ผลิตภัณฑ์ชิ้นนั้นมีความน่าสนใจและ ประสบความสำเร็จโดยเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นสินค้าประเภท เสื้อ,ยกทรง,ของชำร่วย,ตุ๊กตา, ฯลฯ แม้แต่เครื่องสำอางบางอย่างก็ยังใส่กลิ่นหอมเข้าไป การรับรู้ด้วยกลิ่นยังเชื่อมต่อไปยังระบบประสาทที่ควบคุมความทรงจำ โดยส่งผลกับอารมณ์ของคนเรา และมีอิทธิพลต่อกลุ่มเป้าหมายเพื่อก่อให้เกิดแนวโน้มทางการกระทำ และการตัดสินใจในการซื้อ ทำให้กลายเป็นการสร้างความโดดเด่นให้กับแบรนด์ ซึ่งจะทำให้ได้เปรียบคู่แข่งอีกด้วย
กลิ่นหอมๆ กระตุ้นความทรงจำในส่วนลึก
การรับรู้ด้วยกลิ่น ก่อให้เกิดผลต่อปฏิกิริยาการกระทำ และการตัดสินใจของกลุ่มเป้าหมายได้เร็วขึ้น แม้ประสาทรับรู้ทางกลิ่นจะมีบทบาทสำคัญต่อประสบการณ์ในการรับรู้ แต่ก็ยังเป็นสิ่งที่ถูกละเลยได้อย่าง ซึ่งระบบการดมกลิ่นของเรา ยังมีการเชื่อมต่อกับระบบลิมบิกในสมอง ซึ่งเป็นส่วนที่มีผลทางอารมณ์และความทรงจำ นี่คือเหตุผลที่ทำให้กลิ่นหอมสามารถสร้าง อารมณ์ที่รุนแรง และกระตุ้นความทรงจำในส่วนลึกได้
ช่วงเวลาแห่งความสุขที่ได้จากกลิ่นหอม
ระบบลิมบิกในสมองยังสามารถจดจำช่วงเวลาแห่งความสุขจากกลิ่นได้เป็นอย่างดี และยังมีผลต่อจิตใต้สำนึกของเราเช่นเดียวกับพฤติกรรมของผู้บริโภค และอารมณ์ความรู้สึกของกลุ่มเป้าหมาย ที่ส่วนใหญ่การประเมินสินค้ามักจะเกิดขึ้นจากทัศนคติ ซึ่งมาจากอารมณ์ความรู้สึกหลังจากที่ได้ดมกลิ่นของผลิตภัณฑ์ เพราะอารมณ์ มักจะเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว การนำสินค้าที่มีกลิ่นหอมๆ มาใช้ นับว่ามีบทบาทสำคัญในการสร้างภาพลักษณ์ และทัศนคติที่ต่อกลุ่มเป้าหมายได้ดี ปัจจุบันมีธุรกิจจำนวนมาก ได้ผสมผสานเอากลิ่นความหอมจากธรรมชาติ หรือการสังเคราะห์ ที่ต้องการทำให้ตรงกับภาพลักษณ์ของสินค้า เพื่อสร้างความปรารถนาในสินค้าของแบรนด์นั้นๆ
