การสร้างความโดดเด่นให้กับสินค้า หรือผลิตภัณฑ์ด้วยการใช้ประสาทสัมผัส เริ่มมีบทบาทสำคัญในการสร้างรายได้ให้กับวงการธุรกิจ ทำให้ได้รู้เหตุผลที่ว่า ทำไมการทำการตลาดในปัจจุบันจึงได้ใช้กลิ่นหอมๆ รวมถึงความสามารถในการสื่อถึงแบรนด์ของคุณได้เป็นอย่างดี และยังสามารถเปลี่ยนโอกาสในการสร้างแบรนด์ ให้เกิดความประทับใจและยังสามารถช่วยให้สินค้าของคุณมีความแตกต่างจากแบรนด์ของคู่แข่งคนอื่นๆ
การใช้กลิ่นของความหอม โดยเฉพาะความหอมที่มาจากกลิ่นธรรมชาติ เป็นการกระจายกลิ่นที่จะทำให้คุณได้รับกลิ่นหอมอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งการใช้ระบบกระจายกลิ่นเพื่อการหมุนเวียนของอากาศ จะต้องมีความเป็นมืออาชีพในการติดตั้ง และการให้บริการ เพื่อที่จะสร้างสภาพแวดล้อมของสำนักงานของคุณ ให้พนักงาน และแขกผู้มาเยือนให้มีความผ่อนคลาย พร้อมทั้งบรรยากาศที่ดี ที่จะทำให้สามารถดึงดูดลูกค้าเข้ามาใช้บริการได้ และยังเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานด้วยกลิ่นหอมๆ ได้อีกด้วย
นอกจากนี้การใช้กลิ่นหอมในล็อบบี้โรงแรม หรือห้องน้ำยังเป็นการเพิ่มสุนทรียภาพให้กับสภาพแวดล้อม ทำให้แขกผู้เข้าพัก รู้สึกถึงการต้อนรับที่อบอุ่น ผู้เข้าพักส่วนใหญ่เวลาจะรู้สึกประทับใจกับกลิ่นหอมๆ ของโรงแรม แต่ก็อาจมีบางส่วนที่จะทำให้เกิดความรู้สึกผิดหวังต่อกลิ่นต่างๆหากมีความรุนแรงเกินไป ซึ่งอาจส่งผลต่อการจองห้องพักในครั้งต่อไป นับได้ว่าเรื่องการใช้กลิ่นหอมนั้น ถือเป็นสิ่งที่สำคัญต่อการสร้างภาพลักษณ์ที่ดี เพื่อเพิ่มความผูกพันระหว่างแบรนด์และลูกค้า เท่ากับว่าความภักดีต่อแบรนด์ตัวเองนั้น คุณสามารถมอบช่วงเวลาดีๆ ให้กับผู้ที่มาเยี่ยมเยียน ตั้งแต่ก้าวแรก ไปถึงจนกระทั่งลูกค้าของคุณเดินออกจากโรงแรม
ผลการวิจัยพบว่านักช้อปส่วนใหญ่มักจะชอบเดินเข้าร้านเมื่อได้กลิ่นหอมอย่างรวดเร็ว แม้แต่การกระตุ้นด้วยสภาพ แวดล้อมหอมๆ ดูสะอาดรวมทั้งผลิตภัณฑ์หรือสินค้าที่มีคุณภาพ และมักจะเดินออกจากร้านอย่างรวดเร็วหากพวกเขาไม่ชอบกลิ่นในร้าน ซึ่งไม่เพียงแต่จะดึงดูดผู้คน หรือนักช้อป ให้เข้าไปยังร้านค้านั้นๆ หากแต่ยังมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ และส่งผลต่อการเพิ่มยอดขายได้ดี แม้แต่ในอุสาหกรรมยานยนต์ ยังให้ความสำคัญเรื่องการใช้กลิ่นหอม เพื่อสร้างบรรยากาศให้เกิดความรื่นรมย์ และยังเป็นการเพิ่มมูลค่า ให้กับรถยนต์ที่จอดในโชว์รูม
ส่วนกลิ่นหอมในสำนักงานจะช่วยทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น และสามารถช่วยเสริมสร้างภาพลักษณ์ ที่ดี ซึ่งพนักงานที่อยู่ในสำนักงานที่มีกลิ่นหอม จะมีประสิทธิภาพในการทำงานสูง และมีระดับความเครียดลดลง มีความตื่นตัว และสามารถปรับปรุง แก้ไขหรือใช้กลยุทธ์ต่างๆ เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพมาก จึงถือเป็นสิ่งสำคัญ ที่จะทำให้พนักงานมีความสุขกับกลิ่นหอมที่ได้สูดดมในแต่ละวันอีกด้วย
